作者 | 曉洋
編輯 | Felica
題圖 | 圖蟲創(chuàng)意
今年旅游遇到最大的“雷”,可能不是某家網(wǎng)紅店難吃、服務(wù)差,而是突如其來的極端天氣。
從廣西桂林到黔東南,再從江西景德鎮(zhèn)到近日的重慶,這些熱門旅游目的地都在今年遭到暴雨、洪水和山體滑坡等復(fù)雜情況??此茖こ5倪B夜暴雨,隨時(shí)讓出游計(jì)劃徹底亂套,甚至威脅人身安全:
從酒店標(biāo)間里一覺醒來,大水快涌上床墊;原本期待的地道體驗(yàn),是穿民族服飾拍美照、打卡當(dāng)?shù)匦〕?,沒承想是到臨時(shí)安置點(diǎn)里吃農(nóng)村柴火飯;更離譜的是,夢(mèng)寐以求的野奢帳篷體驗(yàn),竟變成極限逃生。
無論是國內(nèi)高鐵周邊游還是跨越重洋海外游,暴雨洪水可能無差別突襲旅游者。在全球變暖的大背景下,就算走到天邊,誰也別想逃出那朵沉甸甸的烏云。
(圖/圖蟲創(chuàng)意)
一覺醒來,洪水殺到
今年夏天以來,旅游體驗(yàn)多了一層不確定性,名叫“暴雨洪水”。
抵達(dá)貴州鎮(zhèn)遠(yuǎn)古鎮(zhèn)的下午,迪迪和朋友覺得自己很幸運(yùn),趕上了適合拍照的藍(lán)天??上?,她們高興得有點(diǎn)早了。
6月28日早上9點(diǎn)多,迪迪和朋友被房門外的動(dòng)靜吵醒。民宿老板收拾好行李,正準(zhǔn)備隨家人離開。這時(shí)候,迪迪才知道洪水要淹上來了。
她們?nèi)胱〉拿袼尬挥谑辽缴侥_,地勢(shì)較高,往年較少受汛期影響。但今年的洪水來得尤其急?!皩?duì)比海南的暴雨,感覺(鎮(zhèn)遠(yuǎn)的)雨勢(shì)就那樣,我們也沒太警惕?!钡系细嬖V新周刊。
從民宿醒來,迪迪看到洪水淹了上來。(圖/受訪者提供)
眼見著江面上漲,兩位女生和另外幾十名游客都滯留在民宿里。“(我們)慌倒不慌,更多是煩躁。如果洪水真淹上來,我們可以爬上石屏山,能保證人身安全。”
迪迪和朋友想打車離開,但順風(fēng)車都因封路而過不了江。直到當(dāng)天下午,她們才聯(lián)系上鎮(zhèn)遠(yuǎn)消防,經(jīng)對(duì)方對(duì)接到興隆社區(qū)。
社區(qū)工作人員到半山腰處接應(yīng)滯留游客。十幾名游客冒雨爬了40分鐘的山路,最后平安抵達(dá)設(shè)在“全家大院”的臨時(shí)安置點(diǎn)。兩位姑娘吃上了熱乎乎的農(nóng)家柴火飯。燃油發(fā)電機(jī)接上一串接線板,全村人圍在外邊。本地村民和外地游客一起,邊看洪水邊聊天,直到天亮。
第二天雨停,水逐漸退。村民幫迪迪她們聯(lián)系上離開古鎮(zhèn)的客車,領(lǐng)她們?nèi)プ约杭依餂_掉腳上的黃泥,最后還指了一條能繞開淤泥的小路?!靶〉胤揭膊蝗菀住3晒Τ吠撕?,我就與鎮(zhèn)遠(yuǎn)古城和解了?!?/p>
據(jù)鎮(zhèn)遠(yuǎn)古城的官方通知,這次暴雨洪澇災(zāi)害是當(dāng)?shù)亍坝屑o(jì)錄以來范圍最廣、強(qiáng)度最大的”,其中多處旅游基礎(chǔ)設(shè)施不同程度受損。直到7月8日,石屏山景區(qū)才正式恢復(fù)對(duì)外開放。
鎮(zhèn)遠(yuǎn)古城部分景區(qū)重開通知。(圖/鎮(zhèn)遠(yuǎn)古城公眾號(hào))
在暴雨洪水面前,都市人設(shè)想的悠閑假期轉(zhuǎn)瞬就泡湯。栩冰本想帶女兒去江西景德鎮(zhèn)玩一天,卻碰上江西北部的暴雨。6月24日,洪水漫入了栩冰的酒店房間,半夜?jié)q到距離床面一個(gè)手掌,連房間的沙發(fā)也漂了起來。她發(fā)視頻慨嘆:“一覺醒來,差點(diǎn)漂走?!?/p>
有江西網(wǎng)友評(píng)論“很多人可能不知道,景德鎮(zhèn)每年夏天都有看海的機(jī)會(huì)”。其實(shí),栩冰出門前特意留意天氣預(yù)報(bào),也準(zhǔn)備好拖鞋、短褲。只是在極端天氣面前,一般防雨用具不堪一擊。
幸運(yùn)的是,栩冰和女兒的所有衣服都掛了起來,電器物品也幸免于難?!熬频攴e極跟進(jìn)售后,給我們換到不遠(yuǎn)處的旗下酒店,還免了房費(fèi)?!?/p>
暴雨里,景德鎮(zhèn)一酒店房間被水淹。(圖/@栩冰)
在極端天氣情況下,免房費(fèi)并非住宿行業(yè)的一個(gè)共識(shí)。江西景德鎮(zhèn)政府公號(hào)在6月22日發(fā)布了短時(shí)強(qiáng)降水的消息。消息發(fā)布當(dāng)天,緋月接連申請(qǐng)取消6月24日和25日景德鎮(zhèn)民宿的兩個(gè)預(yù)訂。原本24日入住的民宿迅速退了全款,但25日的民宿剛開始卻遲遲不愿退款。
原計(jì)劃25日入住的民宿老板表示,按照平臺(tái)的退訂規(guī)則,入住前3天取消預(yù)訂將扣除全部房費(fèi)的100%。緋月告訴新周刊:“民宿老板不認(rèn)為暴雨屬于自然災(zāi)害?!?/p>
民宿老板看到的退訂規(guī)則。(圖/小紅書)
雙方各執(zhí)一詞,緋月向旅行平臺(tái)投訴。經(jīng)平臺(tái)客服溝通后,民宿愿意退還55%的房費(fèi),平臺(tái)補(bǔ)償了35%,最后緋月僅損失約20元。
申請(qǐng)取消預(yù)訂的14天后,緋月和那位民宿老板為著應(yīng)否全款退房費(fèi),再次吵起來。隨著極端天氣增多,這樣的爭(zhēng)執(zhí)依然會(huì)繼續(xù)發(fā)生,旅游業(yè)等消費(fèi)者權(quán)益保障政策亟需跟上。
風(fēng)雨過后,有彩虹嗎?
這些年來,暴雨洪水在全球都有增加的趨勢(shì)。一些世外桃源般的旅游目的地,當(dāng)?shù)睾恿饕餐蝗慌叵饋怼?/p>
采爾馬特位于瑞士的標(biāo)志性景觀馬特洪峰山腳,有一條小河貫穿全鎮(zhèn)。“30年不遇的洪水,被我們趕上了。”6月22日,正當(dāng)Diana準(zhǔn)備離開,火車臨時(shí)停運(yùn),切斷了這個(gè)世界旅游勝地與外界的聯(lián)系。
瑞士氣象局發(fā)言人指,“降雨如此密集,程度為30年一遇”。雨水疊加積雪融水,導(dǎo)致當(dāng)?shù)睾恿魉幻蜐q,伴隨的山體滑坡還造成鐵路運(yùn)輸中斷。當(dāng)?shù)貢r(shí)間6月21日,采爾馬特進(jìn)入高度戒備狀態(tài)。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間6月21日,瑞士滑雪勝地采爾馬特發(fā)生洪水。(圖/視覺中國)
“瑞士對(duì)洪水的應(yīng)急處理不錯(cuò)。消防員很早就開始到各路口封路,火車站旁邊的信息中心也有工作人員給旅客解答問題,推薦住宿的酒店?!盌iana他們滯留了3天2夜后,終于坐上離開小鎮(zhèn)的火車。
盡管人身安全沒受到威脅,但小鎮(zhèn)滯留卻完全打亂了后續(xù)的行程。他們打電話聯(lián)系租車公司、航空公司,請(qǐng)求Airbnb房東免收延誤費(fèi)用,還得向瑞士旅游局申請(qǐng)洪水滯留的證明?!靶℃?zhèn)吃飯、住宿都不便宜,我們現(xiàn)在準(zhǔn)備聯(lián)系保險(xiǎn)公司申請(qǐng)賠償。”7月4日接受新周刊采訪時(shí),Diana表示。
海外游遭遇洪水,有時(shí)不僅僅是多花錢的問題,還可能是要命的事情。
“今年確實(shí)到處都有水患,但是比天災(zāi)更可怕的還是人禍?!?劉珈圖告訴新周刊,過去近兩個(gè)月以來,她通過肯尼亞律師,艱難進(jìn)行跨國維權(quán)。早前她前往非洲肯尼亞看動(dòng)物遷徙,誰料這趟旅程會(huì)變成“極限求生”。
4月30日,劉珈圖和朋友抵達(dá)馬賽馬拉國家公園,入住了公園門口的Basecamp Masai Mara酒店。這是當(dāng)?shù)赜忻囊吧菥频?,房型多為搭建在木質(zhì)平臺(tái)上的帳篷。劉珈圖入住的13號(hào)帳篷,距離Talek河僅幾步之遙。
5月1日凌晨1點(diǎn)多,連日暴雨引發(fā)的洪水沖擊著劉珈圖的帳篷。她及時(shí)抓起兩臺(tái)手機(jī),撲騰到5米外的樹上,才躲過隨帳篷被洪水卷走的一劫。
劉珈圖赤腳站在樹上,下面是湍急的洪水。(圖/受訪者提供)
該酒店所在地區(qū)在2019年和2020年都經(jīng)歷了洪水。5月初的洪水,不僅沖毀了劉珈圖入住的帳篷,還淹沒了上游的肯尼亞馬賽馬拉JW萬豪酒店。該酒店開業(yè)僅一年,旺季房間起價(jià)為每晚2200美元,被稱為“世界最貴的萬豪酒店”。然而,當(dāng)天蹚過深水逃出房間的住客卻認(rèn)為該酒店是“死亡陷阱”。
當(dāng)住客乘直升機(jī)快速轉(zhuǎn)移去內(nèi)羅畢的時(shí)候,劉珈圖還站在濕滑多蟲的樹杈上,努力用手機(jī)求救。天亮后,她第一次看清洪水的樣子,“一個(gè)一個(gè)的旋渦像張著大嘴的猛獸,比任何老虎獅子都可怕”。
苦等直升機(jī)救援無望后,劉珈圖透過當(dāng)?shù)厮緳C(jī)聯(lián)系到周邊村民。最后在村民的冒險(xiǎn)營救下,她才得以逃離洪水?!敖?2小時(shí)極限求生后,我撿回一條命?!?/p>
劉珈圖的所有行李物品,包括護(hù)照,均被洪水沖走。驚魂一夜更讓她確診創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙,需服用藥物和接受心理治療。事發(fā)后,酒店高層對(duì)劉珈圖表示“將做一切事情使你愉快”。但截至7月11日采訪時(shí),酒店一方仍未落實(shí)賠償事宜。
被洪水沖毀的帳篷房,一片狼藉。(圖/受訪者提供)
“當(dāng)河水暴漲起來,酒店當(dāng)天關(guān)閉了河邊餐廳,為什么還把我安排到地勢(shì)最低、靠近河流反弓處的房間?為了多開一個(gè)房間多賺一分錢?這跟謀殺有什么區(qū)別?”帶著連串疑問,劉珈圖在社交平臺(tái)上發(fā)布帖子,質(zhì)疑酒店存在嚴(yán)重的管理和應(yīng)急漏洞。
對(duì)于劉珈圖的受困事件,酒店方至今沒有向公眾交代經(jīng)過。在社交媒體發(fā)布的消息依然是“所有住客第一時(shí)間安全撤離”。
7月1日,趕在旺季前,Basecamp Masai Mara酒店經(jīng)過修整后重新開業(yè)。訂房平臺(tái)顯示,持續(xù)到10月3日前,該酒店均已訂滿。針對(duì)5月洪水,酒店在官網(wǎng)發(fā)布了文章,稱將對(duì)員工進(jìn)行危機(jī)預(yù)警培訓(xùn),也會(huì)對(duì)部分房間的設(shè)計(jì)與位置進(jìn)行重新評(píng)估。酒店新的應(yīng)急系統(tǒng)是否奏效,恐怕得等下一撥游客來親測(cè)。
酒店官網(wǎng)發(fā)布的重新開業(yè)公告。(圖/官網(wǎng)截屏)
最近一兩年,到非洲看動(dòng)物遷徙逐漸受到中國游客的青睞,不少人將之列入“一生必去的地方”。劉珈圖去非洲前特意向當(dāng)?shù)嘏笥汛蚵?,做了不少攻略,但她認(rèn)為有些事還是超出一般常識(shí)。
“在非洲,每年有200多人死于被河馬攻擊。這種離譜的意外,完全不會(huì)出現(xiàn)在旅游常規(guī)攻略里。同樣地,肯尼亞雨季每年都有,發(fā)大洪水可能是小概率事件。這不是游客做功課就能避免的,卻暴露了當(dāng)?shù)鼐频旯芾淼南到y(tǒng)性問題。”劉珈圖希望通過自己的逃生經(jīng)歷,提醒更多游客能在安排行程時(shí)認(rèn)真識(shí)別,旅途中保持警惕。
全球變暖,旅游業(yè)變天
理想的旅行經(jīng)常包含戶外活動(dòng)。這也意味著旅游業(yè)嚴(yán)重依賴自然環(huán)境和氣候條件,其受氣候變化的負(fù)面影響可能僅次于農(nóng)業(yè)。
聯(lián)合國政府間氣候變化專門委員會(huì)(IPCC)第六次評(píng)估報(bào)告(AR6)指出,最近50年,全球變暖正以過去2000年以來前所未有的速度發(fā)生。從氣溫上升到海平面上升,中外的熱門旅行目的地正面臨著氣候變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
6月28日,武漢漢口江灘上,“一家五口”開始了玩水模式,而且三個(gè)小孩“玩”不見了,淹到水里去了。(圖/視覺中國)
持續(xù)變暖加劇了氣候系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,導(dǎo)致極端天氣事件增多、增強(qiáng),且影響范圍更大?!吨袊鴼夂蜃兓{(lán)皮書(2024)》顯示,1961—2023年,中國平均年降水量呈增加趨勢(shì),平均每10年增加5.2毫米,而中國極端高溫和極端強(qiáng)降水事件也趨多趨強(qiáng)。比起二三十年前的游人,如今人們更可能不得不在高溫和暴雨的旅途里進(jìn)退兩難。
據(jù)中國氣象局的統(tǒng)計(jì),今年6月17日以來,長江中下游及廣西、貴州等地持續(xù)強(qiáng)降雨天氣,安徽、浙江、江西、湖北、湖南、廣西等地部分地區(qū)累計(jì)降雨量400—600毫米。安徽黃山(1117毫米)、浙江杭州(921毫米)、廣西桂林(940毫米)和柳州(932毫米)等熱門旅游城市,均錄得降雨量超過900毫米。
當(dāng)然,極端天氣不僅僅出現(xiàn)在國內(nèi),國外極端天氣也頻頻突襲。作為新近對(duì)中國游客予以免簽的國家之一,泰國兩個(gè)熱門旅游目的地正經(jīng)歷截然不同的極端天氣。今年7月以來,蘇梅島長期干旱導(dǎo)致當(dāng)?shù)仫嬘盟倘?,而普吉島因暴雨引發(fā)洪水。
旅途中遭遇極端天氣,人們?nèi)菀讓⑵錃w因于自身運(yùn)氣的高低,或者直接劃入隨機(jī)事件之列。實(shí)際上,多發(fā)的極端天氣更像是旅行者集體丟出去的回旋鏢。
世界旅游及旅行理事會(huì)稱,旅游業(yè)產(chǎn)生的溫室氣體排放量約占導(dǎo)致氣候危機(jī)的溫室氣體排放量的十分之一。聯(lián)合國世界旅游組織表示,在2016年至2030年期間,旅游業(yè)的總排放量預(yù)計(jì)將增加1/4。飛來飛去的游客可能在無意之中給全球變暖“煽風(fēng)點(diǎn)火”。
景德鎮(zhèn)的洪水退了,鎮(zhèn)遠(yuǎn)古鎮(zhèn)的清淤接近尾聲,采爾馬特的小河重歸寧靜,馬賽馬拉又迎來全年旺季。雨過天青,許多人正在或即將再次踏上新的旅程。與其抱怨天氣不似預(yù)期,不妨提前做好天氣應(yīng)急備案,同時(shí)嘗試更低碳的出行方式。
在《旅行的藝術(shù)》里,就阿蘭·德波頓而言,真正的旅行,“是旅者的心靈與旅行地之間的共通和默契”。一種解法也可以是,試試放慢旅行的腳步,在一個(gè)地方多停留些時(shí)間,更充分體驗(yàn)當(dāng)?shù)厝宋娘L(fēng)景。
校對(duì):鄒蔚昀
運(yùn)營:嘻嘻
排版:魏娉婷
封面:圖蟲創(chuàng)意
評(píng)論
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