不久前,一個消息在網(wǎng)上流傳:非智能手機(jī)時代的王者諾基亞將結(jié)束與微軟簽署的排他協(xié)議,在2016年回歸手機(jī)市場,并推出安卓手機(jī)。一些科技文青開始表達(dá)他們對諾基亞手機(jī)砸核桃時代的懷念。然而,這個消息最終不了了之。
整個智能手機(jī)行業(yè)都在等待一次大變革。今日的王者——蘋果公司卻在這個大變革中顯得沉寂。
5月下旬,蘋果公司CEO庫克從中國飛到印度訪問,他在接受當(dāng)?shù)仉娨暸_采訪時表示,當(dāng)前iPhone的售價有點高,未來會考慮下調(diào),他還希望將蘋果生產(chǎn)線搬到印度。印度是世界上人口第二多的國家,可以成為庫克急需尋找的新市場增長點,以應(yīng)對大中華區(qū)iPhone銷量的下滑。
三四年前,很少人能預(yù)料到,iPhone有朝一日會成為街機(jī),當(dāng)然也不會預(yù)料到,昔日蘋果粉宗教般的賣腎熱情,會冷卻得這么快。
屈老板發(fā)現(xiàn),自從去年9月iPhone 6s上市以來,iPhone開始變得不好賣了。
每一年,蘋果新品都是果粉的期待。多年以前,萬人空巷,蘋果專賣店前黃牛涌動。到如今,健忘的現(xiàn)代人已經(jīng)不記得昔日搶著賣腎的熱情。蘋果銷量下滑的趨勢始于去年9月9日iPhone 6s的發(fā)布。
在一份2015年全國iPhone設(shè)備的統(tǒng)計中,iPhone 5s排在第一位,占19.19%,其次是iPhone 6,占18.45%,iPhone 6s的存量比iPhone 4還低,只有6.66%。
北京某科技城一家智能手機(jī)店的屈老板賣了四年手機(jī),他發(fā)現(xiàn),自從去年9月iPhone 6s上市以來,iPhone開始變得不好賣了。他說:“沒有哪個牌子賣得特別好,但10天里或許可以賣掉一兩部華為,卻可能連一部iPhone 6s都賣不掉?!?/p>
沒有創(chuàng)新是iPhone 6s受到的最大詬病,“一款iPhone 6玩出四種花樣來,沒有一樣有革命性的創(chuàng)新”。聽到這樣的話,庫克一定會感到委屈,因為iPhone 6s引入了安卓手機(jī)在大半年之后都還沒有引入的Force Touch(壓力感應(yīng)觸控),蘋果還專門起了一個名字,“3D Touch”。
傳感器通過檢測手指與屏幕的接觸面積來計算壓力的大小,觸摸的壓力成為操作屏幕的一項重要指令。收發(fā)郵件時,重力按壓就能看到郵件的內(nèi)容,不用打開。在游戲中長壓、短壓,可以拉近、拉遠(yuǎn)距離,還能放大招。
然而,即使過了九個月,很多人并不知道iPhone 6s有立體的壓力感應(yīng)觸控能力。因為,并非所有App都支持這一功能。中國人最常用的微信,一直到今年2月的6.3.13版本,才支持3D Touch功能。
去年9月,iPhone 6s剛發(fā)布時,就有這樣的聲音:3D Touch成唯一亮點,iPhone 6s值不值得買?這個問題,在今年一季度蘋果的財報中得到了解答。
“蘋果面臨的問題很大,第一個是創(chuàng)新乏力,第二個是蘋果的生態(tài)出了問題?!?/p>
2016年第一季度,iPhone全球出貨量年減16%,降至5119.3萬臺。iPhone、iPad、Mac所有產(chǎn)品均出現(xiàn)下滑。這是蘋果公司13年來第一次出現(xiàn)銷售額和利潤下滑。
瑞士洛桑國際管理發(fā)展學(xué)院戰(zhàn)略管理和創(chuàng)新系教授霍華德·于(Howard Yu)說:“Apple Watch尚未打開局面,市場上充斥著各種原有產(chǎn)品的衍生款:iPhone 6s和iPhone 6s Plus、iPad Pro、Air 2、Mini 4和Mini 2。低利潤產(chǎn)品和服務(wù)增加,擠占原先高利潤產(chǎn)品和服務(wù)的空間,這是最讓人擔(dān)心的事情。如今蘋果有墜入這種局面的危險?!?/p>
銷量下滑使蘋果少了兩個第一。據(jù)香港市場咨詢公司Counterpoint Research公布的數(shù)據(jù),在美國手機(jī)市場,三星超越蘋果成為銷量最大的品牌,三星占據(jù)美國智能手機(jī)銷量的28.8%。在資本市場,蘋果的股價也走入下行通道,數(shù)次跌破100美元大關(guān)。今年2月,蘋果終于丟掉保持了四年半的“全球最值錢的公司”頭銜,被Google的母公司——Alphabet取而代之。去年7月,蘋果股價一度超過130美元,今年5月16日,蘋果股價盤中一度跌破90美元關(guān)口,創(chuàng)下2014年6月拆股以來的新低。
與蘋果的創(chuàng)新乏力相比,三星、華為等廠商不斷出現(xiàn)爆款。在美國市場,三星之所以奪回第一名,歸功于旗艦機(jī)型Galaxy S7的銷售強(qiáng)勁。
在國內(nèi)的智能手機(jī)混戰(zhàn)中,蘋果也出現(xiàn)了頹勢。華為去年年底發(fā)布的旗艦機(jī)型Mate8,四個月400萬臺的成績單讓人驚嘆。國產(chǎn)高端手機(jī)高銷量的原因,部分受益于政商界高層人士因某些原因不能使用進(jìn)口高端機(jī)型如iPhone及SAMSUNG。
未來智庫DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心專家胡延平說:“蘋果面臨的問題很大,第一個是創(chuàng)新乏力,iPhone核心產(chǎn)品在換代時,并沒有爆款式的創(chuàng)新。第二個是蘋果的生態(tài)出現(xiàn)了問題,運營商不再大量補貼蘋果合約機(jī)?!?/p>
今年一季度,蘋果的國內(nèi)市場份額下滑到12.8%,出貨量比去年一季度減少19.1%,降至1310萬臺,市場占有率一下子掉到第四名。去年,中國智能手機(jī)的排名是:蘋果、三星、小米、華為、VIVO。今年一季度,蘋果、三星和小米一起下滑,前五名座次變成:華為、OPPO、VIVO、蘋果、小米。
多年以來,蘋果水貨在國內(nèi)有巨大的市場,黃牛黨以低廉的價格在香港購入iPhone,銷往中國內(nèi)地,賺得盆滿缽滿?;厥斩謎Phone翻新再售也成為一個體量龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。但是最近,多名走私者表示,他們已經(jīng)不做了,生意已經(jīng)沒有一年前紅火。
2015年一季度,蘋果占據(jù)中國智能手機(jī)市場16.2%的份額,排在所有品牌的最前面。那時,蘋果成為歷史上第一家市值達(dá)到7000億美元的公司。一年以后,各種數(shù)據(jù)的下滑,使證券市場以及科技界對蘋果的未來表示擔(dān)憂。
“蘋果現(xiàn)已步入癡迷增長的硅谷人士十分畏懼的高齡狀態(tài)?!?/p>
資本市場反應(yīng)最敏感。
知名的激進(jìn)投資人卡爾·伊坎(Carl Icahn)直接清空了他手上的蘋果股。跟隨蘋果股價在過去一年最高達(dá)30%的貶值而動的,是股神沃倫·巴菲特旗下的投資公司伯克希爾·哈撒韋(Berkshire Hathaway)。該公司披露的文件顯示,截至今年3月31日,伯克希爾共計持有981萬股蘋果公司股票,價值約10.7億美元。
“這標(biāo)志著蘋果已經(jīng)變成另一類公司,”長期以來看漲蘋果的分析師之一、國際著名投資銀行 Piper Jaffray的基尼·蒙斯特(Gene Munster)稱,“以往是增長型和高風(fēng)險投資者,如今有更多價值型和注重資本回報的投資者?!?/p>
巴菲特的一個投資原則是不投資科技股,因為這是一個“不成長就被淘汰”的領(lǐng)域。巴菲特一直偏愛那種可以產(chǎn)生大量現(xiàn)金的、穩(wěn)定而可預(yù)測的公司。
英國《金融時報》對巴菲特的行為作出解釋:“蘋果現(xiàn)已步入癡迷增長的硅谷人士十分畏懼的高齡狀態(tài)。該公司去年的營收規(guī)模達(dá)到2340億美元,幾乎是另外三家巨頭谷歌、亞馬遜和微軟的營收總和,因而持續(xù)快速增長幾無可能。它的挑戰(zhàn)將會是,證明其活力不會隨著增長下降而減退?!?/p>
庫克在美國《財富》雜志的采訪中駁斥投資者對蘋果首季財報的不滿,他說:“我會反問他們:我們是不是在做正確的事情?我們是不是時刻牢記著自己的發(fā)展方向?我們是不是在集中精力生產(chǎn)切實幫助人們在某些方面豐富其生活的最優(yōu)秀的產(chǎn)品?我們始終都在這樣做。大家對我們的產(chǎn)品愛不釋手。顧客感到非常滿意。這才是我們前進(jìn)的動力。隨著時間的推移,我相信其他所有事情都會迎頭趕上。”
蘋果對滴滴的投資是史上規(guī)模最大的一筆投資,也是蘋果的第一筆風(fēng)險投資。
跟著蘋果一起業(yè)績下滑的,還有國內(nèi)大量的下游廠商。
50%營收來自蘋果公司的富士康,由于iPhone訂單下降,去年第四季度出現(xiàn)三年多來的首次利潤下滑。蘋果有近20億美元的庫存成本,相當(dāng)于2000多萬部產(chǎn)品或者等價的元器件積壓需要消化。蝴蝶效應(yīng)傳導(dǎo)到供應(yīng)鏈每一環(huán)節(jié)——芯片、手機(jī)殼、電池、玻璃保護(hù)膜等供應(yīng)商。富士康的競爭對手和碩甚至拆除了部分iPhone 6s的生產(chǎn)線,關(guān)廠,裁員。
蘋果玻璃防護(hù)屏最大的供應(yīng)商藍(lán)思科技,上市后曾經(jīng)造就中國第一女首富周群飛。藍(lán)思科技在2016年前三個月的收入斷崖式暴跌35.8%,凈利潤同比下降59.3%。蘋果電池供應(yīng)商深圳德賽集團(tuán)的營收下降16.6%,凈利潤下降34.3%。蘋果的電機(jī)供應(yīng)商金龍機(jī)電第一季度利潤同比下降19.8%。
5月的中國,有兩條蘋果的消息在流傳。第一條是“IPHONE”商標(biāo)權(quán)的敗訴,北京市高級人民法院拒絕了蘋果在中國對“IPHONE”的第18類商標(biāo)申請。蘋果不能禁止新通天地科技有限公司把“IPHONE”商標(biāo)用在“仿皮、牛皮、家具用皮服飾、護(hù)照夾(皮革制)、鑰匙盒(皮制)、皮制帶子、錢包”等商品上。
第二條是5月17日,蘋果CEO庫克與滴滴總裁柳青一起打車到北京王府井大街蘋果專賣店,并宣布蘋果將投資10億美元入股滴滴,占其4%的股份。
蘋果對滴滴的投資是史上規(guī)模最大的一筆投資,也是蘋果的第一筆風(fēng)險投資。在此之前,蘋果只會直接收購。
庫克這樣解釋這次投資:“這筆交易的達(dá)成只用了22天。滴滴每天在中國的訂單量已超過1100萬單,服務(wù)于3億用戶。這筆投資出于多種戰(zhàn)略因素考慮。例如,能更好地了解中國的某些行業(yè)。”
有分析師稱,這是蘋果在軟件服務(wù)領(lǐng)域的曲線救國。去年9月30日,蘋果在大陸開通 Apple Music、iTunes Movies以及iBooks服務(wù),但半年過去,在國家新聞出版廣電總局的要求下,蘋果已經(jīng)關(guān)閉了iTunes Movies和iBooks服務(wù)。
庫克說:“目前我們投入市場的激活設(shè)備有10億臺。我們堅持增添客戶想要的服務(wù),上個季度服務(wù)業(yè)務(wù)的實際規(guī)模幾乎達(dá)到了90億美元?!?/p>
庫克努力在現(xiàn)有的蘋果體系中深耕內(nèi)容收入,但是,多年來被奉為產(chǎn)品之神的蘋果公司依然被科技界認(rèn)為不思進(jìn)取。
“跑得太慢也得被迫退出。勇于革了自己的命的人才有生存機(jī)會。”
1984年,喬布斯發(fā)布MAC個人電腦時,拍了一個著名的廣告,誓言要顛覆當(dāng)時的行業(yè)“老大哥”IBM的“集權(quán)社會”。2007年1月9日,喬布斯發(fā)布第一代iPhone,并在隨后幾年顛覆了整個手機(jī)行業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容形態(tài)。在那個諾基亞和黑莓橫行天下的時代,沒有人會想到手機(jī)可以不用鍵盤。后來Android興起,喬布斯曾發(fā)誓“不惜一切代價,甚至動用千億美元現(xiàn)金儲備也要干掉Android”。
據(jù)說喬布斯曾說過:“如果你不搶自己的市場,別人就會搶走?!碧O果也會步IBM、諾基亞、摩托羅拉的前車之軌。
在高速發(fā)展的科技行業(yè),拯救企業(yè)的永遠(yuǎn)是下一個爆款產(chǎn)品。9月發(fā)布的iPhone 7可能是今年蘋果業(yè)績的救命稻草。然而,從臺灣供應(yīng)鏈廠商透露的消息看來,iPhone 7并沒有突破性的創(chuàng)新。庫克還有一張王牌——iCar。大量的汽車業(yè)名人已經(jīng)加盟蘋果,但庫克對iCar依然保持沉默,他說:“如你所知,我們不會涉足太多產(chǎn)品領(lǐng)域。我們會討論許多事情,但是真正著手的卻少之又少。我們從不爭做第一。我們始終爭做最優(yōu)。”
一個網(wǎng)友在蘋果的新聞下評論道:“逆水行舟,不進(jìn)則退。跑得太慢也得被迫退出。勇于革了自己的命的人才有生存機(jī)會。”
iPhone會被“Next Big Thing”徹底顛覆嗎?有朝一日,我們也會像懷念用諾基亞磕核桃年代那樣,懷念我們在蘋果專賣店前買黃牛號的iPhone時代嗎?
巴菲特的投資作了這樣的預(yù)言:這家iPhone制造商將永久地跟過去爆炸式的增長說再見。這是所有曾經(jīng)把iPhone視為神作、把喬布斯視為教父的果粉最不愿意看到的。
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