隨著金融、通信業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,虛假信息詐騙犯罪迅速在國(guó)內(nèi)蔓延,借助于手機(jī)、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信工具和現(xiàn)代網(wǎng)銀技術(shù)實(shí)施的非接觸式詐騙犯罪也在迅速蔓延。由于這種行為完全不使用暴力,而且是在一派平靜甚至“愉快”的氣氛下進(jìn)行,受害人防范意識(shí)較差時(shí),很容易上當(dāng)受騙。
電信詐騙案件頻頻發(fā)生,讓全民關(guān)注個(gè)人隱私泄露的問題,認(rèn)識(shí)到騙子的可惡。這一系列事件更凸顯當(dāng)下民眾防范電信詐騙的意識(shí)不高,甚至缺乏最基本的安全常識(shí)。那么,我們應(yīng)該如何提高安全防范意識(shí),如何建構(gòu)基本的安全知識(shí)體系,如何活在隱私裸奔的信息時(shí)代呢?
48種電信詐騙手法,每一種都對(duì)應(yīng)人性的弱點(diǎn)。
曾經(jīng)有人寫了一個(gè)段子:自本人擁有手機(jī)以來,短信一直沒刪,昨日得出不完全統(tǒng)計(jì)——中獎(jiǎng)137次,資金總額7260萬元,各種iPhone手機(jī)168部,筆記本電腦136臺(tái),轎車27輛,中過電視臺(tái)一等獎(jiǎng)56次,被大學(xué)錄取15次,兒子被拐13次,女兒被拐43次,被法庭傳召31次,銀行卡異常231次,兒子嫖娼在外被抓103次……請(qǐng)大聲告訴我,我這一生是不是傳奇!
雖然是笑話,但現(xiàn)在看來似乎一點(diǎn)也不好笑,里面提到的每一項(xiàng),都是詐騙分子經(jīng)常使用的詐騙手段。公安機(jī)關(guān)從實(shí)踐中梳理出48種常見電信詐騙手法,每一種都對(duì)應(yīng)人性的弱點(diǎn)。
任何詐騙都要經(jīng)歷兩個(gè)階段。第一階段是用各種方式獲取你的信任:借熟人關(guān)系或以特殊身份如銀行、公檢法人員獲取信任;以遇到某種禍害急需別人幫助的身份出現(xiàn);以小利引誘。認(rèn)真你就輸了。你的每一種不良心理,都有可能成為騙子可乘之機(jī),比如虛榮心,不作分析的同情、憐憫心理,貪占小便宜的心理,輕率、輕信、麻痹、缺乏責(zé)任感,好逸惡勞、想入非非,貪求美色的意識(shí),易受暗示、誘惑的心理品質(zhì),等等。
詐騙的第二階段是交易轉(zhuǎn)賬。第三方支付的發(fā)展,也豐富了騙子的金融渠道。
信用卡詐騙:犯罪分子通過報(bào)紙、郵件等刊登可辦理高額透支信用卡的廣告,一旦事主與其聯(lián)系,犯罪分子則以“手續(xù)費(fèi)”“中介費(fèi)”“保證金”等虛假理由要求事主連續(xù)轉(zhuǎn)款。
醫(yī)保、社保詐騙:犯罪分子冒充醫(yī)保、社保中心工作人員,謊稱受害人醫(yī)保、社保出現(xiàn)異常,可能被他人冒用、透支,涉嫌洗錢、制販毒等犯罪,之后冒充司法機(jī)關(guān)工作人員,以公正調(diào)查便于核查為由,誘騙受害人向所謂的“安全賬戶”匯款實(shí)施詐騙。
二維碼詐騙:犯罪分子以降價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)為誘餌,引誘受害人掃描二維碼加入會(huì)員,實(shí)則附帶木馬病毒。一旦掃描安裝,木馬就會(huì)盜取受害人的銀行賬號(hào)、密碼等個(gè)人隱私信息。
你對(duì)他一無所知,他對(duì)你卻了如指掌。
在這個(gè)大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,個(gè)人隱私是很容易被泄露的。除非你沒有戶口,要不然沒法讓自己的資料百分之百不泄露。在這個(gè)意義上,安全也只能是相對(duì)的。
根據(jù)偵破的案例,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商、電信運(yùn)營(yíng)商、銀行、房產(chǎn)中介、保險(xiǎn)公司、快遞公司等企業(yè)的不法員工,為了謀取利益向違法機(jī)構(gòu)和個(gè)人售賣公民的個(gè)人信息早已不是新鮮事。
《齊魯晚報(bào)》的記者對(duì)此曾做過一個(gè)調(diào)查,他們找到一個(gè)身份信息販子,僅僅花600元,便買到了湖北某地6萬名學(xué)生的身份信息。
而騙子又是如何得到這些信息的呢?人民網(wǎng)記者的調(diào)查顯示,個(gè)人信息泄露有三種情況:一是接觸到數(shù)據(jù)的工作人員人為泄密,二是黑客入侵目標(biāo)獲取數(shù)據(jù),三是提供服務(wù)的第三方(如IT系統(tǒng)服務(wù)公司)獲取數(shù)據(jù)后泄密。倒賣個(gè)人信息已成為黑色產(chǎn)業(yè)鏈,可以輕易購(gòu)買到特定人群的信息。
要知道,即使對(duì)方知道了你的基本信息,哪怕是一字不落地說出了你的姓名和身份證號(hào)碼,也并不意味著什么。
很多看似不可能的技術(shù)是很容易實(shí)現(xiàn)的?,F(xiàn)如今,連詐騙都實(shí)現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”,利用數(shù)據(jù)開展“精準(zhǔn)詐騙”。一個(gè)電話打過來,你對(duì)他一無所知,他對(duì)你卻了如指掌。
我們看到很多表象的東西都是可以偽造的,可能不需要多大的技術(shù),但普通人一般不懂這些技術(shù),往往無法識(shí)別。詐騙分子甚至可以在軟件中任意填寫“顯示號(hào)碼”,也就是說騙子輸入什么號(hào)碼,用戶手機(jī)上就會(huì)顯示什么號(hào)碼。詐騙分子往往會(huì)冒充銀行、運(yùn)營(yíng)商等公信力較強(qiáng)的服務(wù)號(hào)碼來騙取用戶的信任。
作為警醒,我們可以謹(jǐn)記“六個(gè)一律”。
所有騙局一般都利用了人們對(duì)某方面的不熟悉,這包括我們的知識(shí)盲點(diǎn)以及信息的不對(duì)稱。一般人很少和警察打過交道,對(duì)銀行的金融流程也缺乏了解,這些知識(shí)盲區(qū)是騙子最愛利用的。
比如,警察從來不會(huì)在電話里辦案,有什么事只會(huì)打電話通知你到派出所一趟;信用卡催收公司找到你,不管是真的信用卡欠錢或者被冒辦,都只會(huì)告訴你欠款這個(gè)事,讓你直接聯(lián)系銀行。
其實(shí),好多ATM都有提示公檢法不設(shè)安全賬戶,打電話的都是騙子,公安不會(huì)打電話辦案。大家除了可以在日常生活中多留意一些相關(guān)信息,還可以特意了解一下公安、銀行以及政府的一些工作流程,這能很好地幫我們建立法律常識(shí)。
很多詐騙的手段并不新鮮,甚至很老套,但犯罪分子卻屢試不爽。這說明,大眾對(duì)犯罪分子的一些騙術(shù)缺乏基本了解。知彼知己,百戰(zhàn)不殆,要安全地活在這個(gè)毫無信息隱私的信息社會(huì),就要對(duì)以往犯罪分子詐騙的特點(diǎn)、形式、套路有一定的了解,只有知彼才能防患于未然。
電信詐騙不像其他案件,要破案一般很難,主要是因?yàn)殡娦旁p騙有以下幾個(gè)特征:
第一,涉及范圍廣,發(fā)展迅速。犯罪分子往往利用人們趨利避害的心理,通過編造虛假電話、短信掃蕩式發(fā)布虛假信息,在極短時(shí)間內(nèi)發(fā)布范圍很廣,侵害面很大。
第二,破案成本高。詐騙團(tuán)伙涉及的地域一般也很大,往往是開卡在山東,詐騙電話歸屬地在浙江,取款在廣西,要偵查,就得全國(guó)各地甚至世界各地跑,消耗極大的人力物力。
第三,詐騙手段翻新速度快。從詐騙借口來講,從最原始的中獎(jiǎng)詐騙、消費(fèi)信息發(fā)展到綁架、勒索、電話欠費(fèi)、汽車退稅、發(fā)放助學(xué)金,等等。犯罪分子總能想出五花八門的騙術(shù)獲取民眾的信任,然后實(shí)施詐騙。
第四,團(tuán)伙作案,反偵查能力強(qiáng)。詐騙一般是團(tuán)伙作案,有很深的套路,而且有嚴(yán)密的組織紀(jì)律,以及極強(qiáng)的心理素質(zhì)。犯罪團(tuán)伙一般采取遠(yuǎn)程的非接觸式詐騙,詐騙的主犯很多都藏在臺(tái)灣或者國(guó)外,很難找尋。
當(dāng)然,我們有時(shí)雖然知道其中的道理和心理,但遇到事情時(shí)往往難免一時(shí)疏忽。為了更簡(jiǎn)單地記憶,作為警醒,我們可以謹(jǐn)記“六個(gè)一律”:
接電話,不管對(duì)方是誰,只要一談到銀行卡,一律掛掉;只要一談到中獎(jiǎng)了,一律掛掉;只要一談到是公檢法、稅務(wù)或領(lǐng)導(dǎo)干部的,一律掛掉;所有短信,但凡讓點(diǎn)擊鏈接的,一律刪掉;微信不認(rèn)識(shí)的人發(fā)來的鏈接,一律不點(diǎn);所有170開頭的電話,一律不接。
這是與犯罪分子進(jìn)行的一場(chǎng)知識(shí)儲(chǔ)備競(jìng)賽。犯罪分子的騙術(shù)防不勝防,我們防騙也要與時(shí)俱進(jìn)。
想對(duì)某方面的知識(shí)構(gòu)建一個(gè)體系,就要先搭建一個(gè)框架,然后在日常生活和工作中留意相關(guān)信息,再把知識(shí)點(diǎn)補(bǔ)充進(jìn)去。我們每個(gè)人的心里都要有一個(gè)安全知識(shí)體系,遇到犯罪分子時(shí),就能自動(dòng)啟動(dòng)安全防御,避免被騙。
比如,平時(shí)看到詐騙新聞、犯罪事件,就可以把相關(guān)的騙術(shù)和案例補(bǔ)充進(jìn)你的安全知識(shí)體系里。其實(shí),很多時(shí)候犯罪分子是在和我們進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備博弈。我們相關(guān)的安全知識(shí)儲(chǔ)備得越少,被騙的可能性就會(huì)越大。
為了更好地行騙,犯罪分子也在不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備,他們的詐騙手法也在不斷更新,所以我們的安全知識(shí)體系不能一成不變。犯罪分子的騙術(shù)防不勝防,我們防騙也要與時(shí)俱進(jìn)。
除了個(gè)人,政府和社會(huì)各界也一直在努力打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙。日前,為打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪,山東省公安廳出臺(tái)相關(guān)措施,確保在接到電信詐騙案情后第一時(shí)間錄入信息,經(jīng)初步審查后,一律立為刑事案件偵辦。反詐騙中心實(shí)行24小時(shí)快速響應(yīng),開展資金查詢止付。
《人民公安報(bào)》報(bào)道稱,為有效防范、打擊電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪,上海市公安局牽頭組建上海市反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中心平臺(tái),公安機(jī)關(guān)有關(guān)警局、商業(yè)銀行、通信運(yùn)營(yíng)商、金融清算機(jī)構(gòu)和第三方支付機(jī)構(gòu)聯(lián)合入駐,實(shí)行防范、打擊、治理一體化運(yùn)作的實(shí)戰(zhàn)機(jī)制,對(duì)犯罪行為開展主動(dòng)攔截和精確打擊。自今年3月底該中心平臺(tái)試運(yùn)行以來,已凍結(jié)涉案資金折合人民幣7900余萬元,成功勸阻潛在被害人3.5萬余人次,全市電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件案值同比下降20.6%。
8月31日,中國(guó)移動(dòng)旗下全資子公司中移在線聯(lián)合芝麻信用宣布,將對(duì)各類通信詐騙行為進(jìn)行全面的信息披露和信用懲戒。早在今年4月,騰訊公司就宣布成立一個(gè)致力于反詐騙的合作平臺(tái)“守護(hù)者計(jì)劃”,以騰訊在大數(shù)據(jù)技術(shù)和海量用戶基礎(chǔ)上建立的優(yōu)勢(shì),與社會(huì)各方力量攜手共進(jìn),打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙,推進(jìn)我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)安全體系建設(shè)。
預(yù)防犯罪詐騙是一項(xiàng)涉及個(gè)人、企業(yè)和政府等社會(huì)各界的系統(tǒng)工程,雖然浩大,但只要一步一個(gè)腳印,我們每個(gè)人的內(nèi)心就會(huì)越來越感覺到安全踏實(shí)。
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