2016年12月31日,羅振宇在深圳舉辦他的“倒數(shù)第十九場(chǎng)”跨年演講,對(duì)2016年中國(guó)電影業(yè)票房的停滯做了一個(gè)“時(shí)間維度”的解釋。
“2016年年初中國(guó)擁有電影屏幕3萬(wàn)塊,到這年年底是4萬(wàn)塊,30%以上的增長(zhǎng),但是中國(guó)電影的總票房2015年440億,2016年450億,幾乎原地踏步。”經(jīng)濟(jì)越不好,娛樂(lè)業(yè)越好。這么多大佬玩命往里沖,為什么2016年的電影業(yè)這么慘呢?羅振宇說(shuō):“因?yàn)榭措娪靶枰獌蓚€(gè)小時(shí),加上路上時(shí)間,一部電影需要支付三到四個(gè)小時(shí),很多人付不起。”
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),遇到了時(shí)間瓶頸。中國(guó)人再也沒(méi)有更多的時(shí)間消費(fèi),以支持國(guó)民生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)。據(jù)此,羅振宇提出了“國(guó)民總時(shí)間”(GDT)概念。
“中國(guó)人平均每周上網(wǎng)26.5小時(shí),這個(gè)數(shù)幾乎不會(huì)再有突破。假設(shè)中國(guó)有10億網(wǎng)民,每天每人在互聯(lián)網(wǎng)上花5個(gè)小時(shí),互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)一年可以開(kāi)采的國(guó)民總時(shí)間只有18250億個(gè)小時(shí),這就是總量?!?/p>
羅振宇說(shuō):“國(guó)民總時(shí)間幾乎是一個(gè)恒定的總量,不像國(guó)民生產(chǎn)總值那樣每年能波動(dòng),當(dāng)然,國(guó)家也在想辦法增加這個(gè)總量,比如鼓勵(lì)生二胎。”
在羅振宇看來(lái),很多經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象都可以從時(shí)間的維度來(lái)解釋。
所有的行業(yè),不管是電影、游戲、休閑、度假,還是直播、短視頻,“每一個(gè)行業(yè)都是在時(shí)間戰(zhàn)場(chǎng)當(dāng)中要自己的一杯羹?,F(xiàn)在的新興產(chǎn)業(yè)本質(zhì)上就是既要你的錢(qián),也要你的命——就是還要獲取你生命當(dāng)中的一段時(shí)間”。
從時(shí)間的維度來(lái)看,一個(gè)咖啡館和一個(gè)出版社,一個(gè)度假酒店和一個(gè)游戲,本質(zhì)上都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。視頻業(yè)巨頭網(wǎng)飛(Netflix)首席執(zhí)行官里德·哈斯廷斯說(shuō)過(guò):所有爭(zhēng)奪時(shí)間的企業(yè)都是我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
“時(shí)間會(huì)變成終極戰(zhàn)場(chǎng)?!边@是羅振宇的結(jié)論。在富裕的中國(guó),不是沒(méi)有消費(fèi)者,而是沒(méi)有好的服務(wù)讓消費(fèi)者愿意投入時(shí)間?!澳愕挠脩?hù)認(rèn)可你,也很有錢(qián),也愿意被說(shuō)服,但他就是沒(méi)有時(shí)間留給你。這是很多商家面對(duì)的最大困惑。你可咋整?”如何抓住用戶(hù)的時(shí)間,成為每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的焦慮,羅振宇認(rèn)為有兩種解決方案。
第一種是“讓他上癮,拖住他的時(shí)間”。其最典型的案例就是拉斯維加斯賭場(chǎng)?!百€場(chǎng)的老板把這一套玩得滾瓜爛熟,妙到毫巔。一旦進(jìn)入賭場(chǎng),里面沒(méi)有窗戶(hù),你看不見(jiàn)外面是天黑還是天明,賭場(chǎng)里也絕對(duì)不會(huì)掛鐘表。賭場(chǎng)會(huì)不斷往里面輸送氧氣,讓氧含量達(dá)到30%甚至更高,讓你永遠(yuǎn)精神抖擻地在里面賭。如果你賭輸了,或者你待的時(shí)間已經(jīng)很久,賭場(chǎng)服務(wù)員會(huì)主動(dòng)給你提供飲料和食品,讓你抖擻精神,屹立再戰(zhàn)。這些最最皮毛的伎倆,目的只有一個(gè),拖住你的時(shí)間,讓你上癮?!?/p>
在拖住時(shí)間上,玩得最高明的是游戲行業(yè)。羅振宇連續(xù)兩年在“時(shí)間的朋友”演講中引用了《魔獸世界》的截屏圖片,以示對(duì)這款游戲的致敬?!皟H僅(這)一款游戲,耗掉了全世界人民593萬(wàn)年。如果這是一段積蓄的時(shí)間,593萬(wàn)年前,人類(lèi)都沒(méi)有誕生?!?/p>
第二種是“提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)化他的時(shí)間”。
羅振宇舉出“茶”的例子:用戶(hù)不會(huì)為柴米油鹽醬醋茶的“茶”付錢(qián),但他們會(huì)為琴棋書(shū)畫(huà)詩(shī)酒茶的“茶”付錢(qián)。這兩個(gè)“茶”有什么區(qū)別?羅振宇說(shuō):“第一個(gè)‘茶’是空間中的物件,第二個(gè)‘茶’和其周邊的每一個(gè)字都代表一段美好的時(shí)間。現(xiàn)代人可以為一塊點(diǎn)心里面裝進(jìn)去的一朵花瓣付錢(qián),他們也會(huì)為一張漂亮的招貼畫(huà)付錢(qián)、為了故事付錢(qián)、為了細(xì)節(jié)付錢(qián)、為了說(shuō)辭付錢(qián)、為了想象付錢(qián),他們更會(huì)為一切讓自己生命的一個(gè)瞬間突然變得美好一點(diǎn)的東西而付錢(qián)。”
羅振宇總結(jié)道:“未來(lái),在時(shí)間這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,有兩門(mén)生意會(huì)特別值錢(qián):第一,就是幫別人省時(shí)間;第二,就是幫別人把省下來(lái)的時(shí)間浪費(fèi)在美好的事物上。”
什么是美好的事物?美國(guó)普通人眼中的美好與美國(guó)主流媒體眼中的美好是不一樣的,前者是特朗普,后者是希拉里。理想很豐滿(mǎn),現(xiàn)實(shí)很骨感。我們也用時(shí)間來(lái)投票選出中國(guó)人眼中的“美好”。另一個(gè)占用中國(guó)人大量時(shí)間的應(yīng)用是今日頭條。每天幾千萬(wàn)人在上面花一個(gè)半小時(shí)以上,“靠的是什么?靠的就是通過(guò)一整套算法來(lái)拖住你的注意力,你喜歡什么就給你更多,讓你把時(shí)間浪費(fèi)在‘美好’的事物上”。雖然很多人批評(píng)今日頭條,“說(shuō)它是毒品,讓人吃了上癮。但是今日頭條創(chuàng)辦人張一鳴回答得很好:你們精英根本不知道世界的真相,我只不過(guò)是用我的技術(shù)再現(xiàn)了世界的真相而已。你們覺(jué)得丑惡或者低俗,但技術(shù)本身是沒(méi)有價(jià)值觀的。所以,我并不是媒體,我只是一個(gè)技術(shù)性公司”。
我們選擇怎么花時(shí)間,時(shí)間選擇怎么塑造我們。把時(shí)間花在種田上的是農(nóng)夫,把時(shí)間花在編程上的是程序員,把時(shí)間賣(mài)出去的是時(shí)間販賣(mài)者。未來(lái)屬于善于出賣(mài)時(shí)間的人。未來(lái)屬于占用我們時(shí)間的產(chǎn)品。
占用我們時(shí)間最多的產(chǎn)品是微信。微信之父張小龍?jiān)凇?016 微信公開(kāi)課”中說(shuō)了一個(gè)價(jià)值觀:“我們認(rèn)為一個(gè)好的產(chǎn)品是一個(gè)用完即走的(產(chǎn)品)……一個(gè)好的產(chǎn)品不是黏住用戶(hù),而是盡量讓這個(gè)用戶(hù)離開(kāi)你的產(chǎn)品?!?/p>
有一次,羅輯思維的產(chǎn)品經(jīng)理用這句話(huà)來(lái)頂撞羅振宇,羅振宇反駁:“呸!微信的時(shí)間是用不完的。你怎么能相信張小龍的話(huà)呢?你又不是微信,你有什么資格那么傲嬌?還用完就走?”
羅振宇認(rèn)為,支付寶“用完即走”的屬性讓馬云很焦慮,“即使如巨無(wú)霸般的阿里,也在為獲得用戶(hù)時(shí)間而焦慮”。所以2016年11月支付寶做了“白領(lǐng)日記”“校園日記”?!拔覀€(gè)人在思想上對(duì)這種行為持批判態(tài)度,但是我的眼睛沒(méi)有忍住,那天在上面花了不少時(shí)間。”
羅振宇預(yù)測(cè):“2017年很多事情我不確定,但是有一件事情特別確定,阿里在社交上一定會(huì)再有動(dòng)作,馬云會(huì)回來(lái)的,這是時(shí)間成為戰(zhàn)場(chǎng)最重要的一個(gè)結(jié)果?!?/p>
羅振宇最成功的是出賣(mài)時(shí)間。2015年,羅振宇推出為期20年的個(gè)人脫口秀跨年演講,VIP票4萬(wàn)元一張,可以持續(xù)聽(tīng)20年——如果那時(shí)你還活著。
羅輯思維這場(chǎng)“時(shí)間大劇”票房大賣(mài),公布當(dāng)天只用了7小時(shí)就把單價(jià)4萬(wàn)元、3.6萬(wàn)元的票賣(mài)完。時(shí)間是有價(jià)格的,99張4萬(wàn)元的票價(jià)是396萬(wàn)元,300張3.6萬(wàn)元的票價(jià)是1080萬(wàn)元,7小時(shí)就完成1476萬(wàn)元的銷(xiāo)售額。
1999年歌手陳升也玩過(guò)這種時(shí)間販賣(mài)的演唱會(huì),名為“明年你還愛(ài)我嗎”。一年以后,不少已經(jīng)售出的情侶票都空著。2016年以來(lái),羅輯思維的負(fù)面消息不斷,用羅振宇的話(huà)來(lái)說(shuō),“每個(gè)月對(duì)羅輯思維都有一個(gè)謠言,跟大姨媽一樣,我們選擇不回應(yīng)”。但羅振宇要給“羅利”們一個(gè)承諾,如果要在這個(gè)承諾上加一個(gè)時(shí)間,那么是20年?!盀槭裁匆?0年的跨界演講?就是為了打硬仗、打呆仗,就是自虐求圍觀?!绷_振宇有句名言:“我們不是什么媒體,我就是個(gè)買(mǎi)賣(mài)人?!?/p>
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