你可能對(duì)如下場(chǎng)景早已習(xí)以為常，因?yàn)樗褪悄愕娜粘＃耗闩υ卩须s的全開(kāi)放式辦公室里集中注意力。此刻，你的電腦屏幕上同時(shí)打開(kāi)了n個(gè)網(wǎng)站頁(yè)面（包括郵箱、至少一個(gè)社交媒體賬戶）、數(shù)個(gè)文檔和Excel文件，可能還有PDF文件；手機(jī)擺在手邊，收到微信消息提示，你才反應(yīng)過(guò)來(lái)：應(yīng)該一進(jìn)公司就切換到微信PC版。你同時(shí)在做好幾件事情，本來(lái)想一件一件完成，奈何中間總是插入各種突發(fā)狀況，讓你不得不丟下手頭的事情去處理。如此一來(lái)，該做的事情沒(méi)什么進(jìn)展，時(shí)間卻悄悄溜走了。

可以用一個(gè)術(shù)語(yǔ)來(lái)形容這種狀態(tài)：多任務(wù)處理（multi-tasking）。多任務(wù)處理有不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)，已經(jīng)不僅僅發(fā)生在工作場(chǎng)合，也發(fā)生在休閑場(chǎng)合。2014年，有報(bào)道稱，99%的成人會(huì)在一周的某些時(shí)刻同時(shí)使用兩種信息媒介，每天人們平均會(huì)有2小時(shí)零3分鐘處于多任務(wù)處理狀態(tài)——最常見(jiàn)的組合就是一邊看電視一邊打電話、一邊追劇一邊刷朋友圈。

這是一個(gè)鼓勵(lì)一心多用的時(shí)代，把時(shí)間充分利用起來(lái)是這個(gè)時(shí)代的價(jià)值觀——追求效率的多任務(wù)處理就是一個(gè)典型的時(shí)代場(chǎng)景。各種流行的時(shí)間管理術(shù)、時(shí)間安排策略以及效率手冊(cè)，無(wú)非就是告訴你一個(gè)“道理”：只有操控了時(shí)間，你才能操控你的人生。

果真如此嗎？這個(gè)時(shí)代是不是出現(xiàn)了新的時(shí)間使用模式和體驗(yàn)？我們應(yīng)該像引入智商（IQ）、情商（EQ）概念一樣，引入“時(shí)間商”（TQ）概念，以衡量一個(gè)人管理時(shí)間的能力。

現(xiàn)代人總在焦慮，擔(dān)心時(shí)間被白白浪費(fèi)掉，因?yàn)檫@就等于浪費(fèi)生命。

斯坦福大學(xué)心理學(xué)者菲利普·津巴多和約翰·博伊德在二人合著的《津巴多時(shí)間心理學(xué)》一書(shū)中，用一個(gè)實(shí)例說(shuō)明了不同時(shí)間觀念的沖突：他們的同事、斯坦福大學(xué)戲劇老師帕特立夏在巴厘島度假，她特別想看一場(chǎng)備受推崇的當(dāng)?shù)厝说母栉璞硌荨５冶楫?dāng)?shù)氐膱?bào)紙、公告板，都沒(méi)有找到演出的確切時(shí)間。于是她去問(wèn)一個(gè)當(dāng)?shù)厝恕?/p>

帕特立夏：打擾了，請(qǐng)問(wèn)今晚的演出幾點(diǎn)開(kāi)始？

當(dāng)?shù)厝耍和盹埡?，天開(kāi)始黑的時(shí)候。

帕特立夏：好的，就是剛好晚飯結(jié)束之后嗎？

當(dāng)?shù)厝耍河袝r(shí)候，但也不是每次都是。

帕特立夏（有點(diǎn)受挫）：所以，是再晚一點(diǎn)嗎？比如9點(diǎn)？

當(dāng)?shù)厝耍S意地）：有時(shí)候是，但是一般會(huì)早一點(diǎn)。

帕特立夏（有點(diǎn)惱怒）：所以呢，比如7點(diǎn)嗎？

當(dāng)?shù)厝耍河袝r(shí)候是，不過(guò)有時(shí)候也沒(méi)有表演。

帕特立夏：你的意思是，有時(shí)候沒(méi)有表演嗎？

當(dāng)?shù)厝耍喝绻麜r(shí)間不合適，或者演員們不想跳，那就不表演了。

帕特立夏（平復(fù)了一下自己的心情，試圖用一種新的策略）：那大家什么時(shí)候開(kāi)始準(zhǔn)備去看表演呢？

當(dāng)?shù)厝耍核麄兺盹埱熬腿?，但是有的人在表演開(kāi)始才去。

帕特立夏和當(dāng)?shù)厝藷o(wú)法溝通的原因在于，二者對(duì)時(shí)間有著不同的認(rèn)知。當(dāng)?shù)厝俗裱氖鞘录r(shí)間，即以自然環(huán)境中某個(gè)事件發(fā)生的時(shí)間來(lái)組織和支配生活，如日出日落、潮漲潮落等；帕特立夏則和我們大多數(shù)人一樣，遵循時(shí)鐘時(shí)間，由時(shí)鐘來(lái)規(guī)律、精確地安排生活。

現(xiàn)代人的時(shí)間概念是過(guò)去150年來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物。工業(yè)革命之后，時(shí)間已經(jīng)不僅僅是自然世界節(jié)奏的衡量標(biāo)準(zhǔn)，而變成社會(huì)生活的基礎(chǔ)。人們要按時(shí)上下班，商店要按時(shí)開(kāi)業(yè)，戲劇表演要按時(shí)開(kāi)演，火車時(shí)刻表更需要標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間——1884年的國(guó)際時(shí)間大會(huì)制定了一項(xiàng)全球時(shí)區(qū)計(jì)劃，將格林威治線設(shè)為國(guó)際日期變更線，從而避免了不同地方采用不同時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的混亂局面。

從事件時(shí)間到時(shí)鐘時(shí)間的轉(zhuǎn)變代表著社會(huì)的變革。由此，“定時(shí)”成為技術(shù)時(shí)代日常生活的一大特征，整個(gè)社會(huì)好像一臺(tái)龐大的機(jī)器，在時(shí)間的指揮下有條不紊地運(yùn)轉(zhuǎn)。一旦某個(gè)部件、某個(gè)小環(huán)節(jié)不聽(tīng)指揮，機(jī)器就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，不守時(shí)是大忌，“守時(shí)”（punctuality）則成了美德。

時(shí)間也被賦予了價(jià)值：沒(méi)有人能阻止時(shí)間的流逝，因此它是最寶貴的、不可再生的資源?，F(xiàn)代人總在焦慮，擔(dān)心時(shí)間被白白浪費(fèi)掉，因?yàn)檫@就等于浪費(fèi)生命；他們需要在有限的時(shí)間內(nèi)做盡可能多的事情。著有《時(shí)間的觀念》的北京大學(xué)學(xué)者吳國(guó)盛認(rèn)為，在技術(shù)時(shí)代出現(xiàn)了這樣的悖論：一方面，人們盡量節(jié)約時(shí)間、爭(zhēng)取時(shí)間。幾乎所有的技術(shù)發(fā)現(xiàn)和裝置都與獲取或節(jié)約時(shí)間有關(guān)，它們的目的都是為了克服“慢”，為了追求速度。另一方面，人們努力消耗掉自己獲取的時(shí)間，哪怕一點(diǎn)一滴的碎片時(shí)間也不肯放過(guò)。為此，他們需要發(fā)明和制造一些新鮮玩意兒來(lái)幫助自己消磨時(shí)間（kill time）?！皶r(shí)間是這樣一件奇怪的東西，如果你費(fèi)力去爭(zhēng)奪它來(lái)，你就得費(fèi)力去將它用掉，否則你爭(zhēng)奪時(shí)所花的力氣就浪費(fèi)了。技術(shù)時(shí)代培育了人與時(shí)間這樣一種關(guān)系：人必須要對(duì)時(shí)間有所作為，不能閑著。‘不能閑著’作為技術(shù)時(shí)代的一種絕對(duì)律令，就是時(shí)間之暴政的真相?！?/p>

慢和快、耗時(shí)與快捷，這兩組對(duì)于時(shí)間的不同理解——或者說(shuō)是由不同時(shí)間觀念帶來(lái)的不同生活態(tài)度，在今天應(yīng)該并存。

早在2010年，英國(guó)學(xué)者齊格蒙特·鮑曼就注意到了多任務(wù)處理這種趨勢(shì)。他從消費(fèi)主義的角度解讀多任務(wù)處理出現(xiàn)的邏輯：時(shí)間有其自然的限度，一天不可能超過(guò)24小時(shí)，一周也只有7天。那如何擴(kuò)大消費(fèi)者的消費(fèi)時(shí)間？最明顯的辦法就是在每個(gè)時(shí)間單元中盡量塞進(jìn)更多的消費(fèi)——這就要訓(xùn)練消費(fèi)者同時(shí)消費(fèi)一個(gè)以上商品的能力。最理想的境界是：“身體器官的不同部分，以及喚起愉悅的不同感官，都在消費(fèi)不同的商品。它們中沒(méi)有一個(gè)需要投入百分之百不能轉(zhuǎn)換的精神注意力，它們可以同時(shí)運(yùn)作起來(lái)，愉悅也只是微微地打了點(diǎn)折扣?！?/p>

由此，消費(fèi)市場(chǎng)找到了解決時(shí)間限度的哲學(xué)依據(jù)，時(shí)間終于能被拉長(zhǎng)，超過(guò)它的“自然”限度。而從這種發(fā)現(xiàn)或曰創(chuàng)新中獲益最多的，是以智能手機(jī)為代表的電子產(chǎn)品?！耙贿吙措娨?，一邊使用筆記本或智能手機(jī)、iPad，現(xiàn)在已經(jīng)成為所有年齡階段的人共享的一種習(xí)慣。”

《新周刊》2002年做過(guò)一個(gè)題為“25：00”的專題，捕捉到現(xiàn)代人對(duì)時(shí)間自由的渴望：因?yàn)闀r(shí)間不夠用，所以人們創(chuàng)造出“25：00”概念，以確立一種個(gè)人化的、自由的時(shí)間體系。它和近年來(lái)備受追捧的“斜杠青年”一樣，追求穿行于多元場(chǎng)域，打通時(shí)間和空間的自由姿態(tài)。當(dāng)然，在拉長(zhǎng)時(shí)間這一點(diǎn)上，正中營(yíng)銷專家下懷。

齊格蒙特·鮑曼對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的時(shí)間使用模式持保留態(tài)度。他說(shuō)，自己年輕時(shí)一直接受的是“學(xué)得越快，忘得也越快”的教導(dǎo)，這蘊(yùn)含著另外一種智慧——一個(gè)人們信奉“長(zhǎng)時(shí)段”為最高榮耀的時(shí)代的智慧?！澳莻€(gè)時(shí)候居于頂層的人為顯示他們的高貴地位，將具有歷時(shí)性的東西包裹在他們周圍，而將那些易逝的東西貶到很低的位置；在那個(gè)年代，繼承、維護(hù)、守衛(wèi)、保留、遺存等，總的來(lái)說(shuō)就是愛(ài)護(hù)的能力，要比（可嘆的、可恥的以及可悲的）快捷處理能力更受器重?！辈贿^(guò)，今天這種智慧并不被推崇，他感慨，“曾經(jīng)的美德變成了如今的惡習(xí)”。

其實(shí)，慢和快、耗時(shí)（也就是齊格蒙特·鮑曼所稱的“歷時(shí)性”）與快捷，這兩組對(duì)于時(shí)間的不同理解——或者說(shuō)是由不同時(shí)間觀念帶來(lái)的不同生活態(tài)度，在今天應(yīng)該并存，而不應(yīng)該簡(jiǎn)單粗暴地由后者替代前者。比如，你可以恨不得把一天延展到48小時(shí)、做盡可能多的事情（要是能像勞倫斯·布洛克筆下的奇人伊凡·譚納那樣完全不需要睡眠就太好了），也應(yīng)該容許別人選擇“慢”下來(lái)，像古代人那樣日出而作日落而息，按自然的節(jié)律生活；再比如，快消品牌的優(yōu)勢(shì)固然在于東西賣得快、馬上得到回報(bào)，奢侈品牌的魅力則在于在這個(gè)一切都進(jìn)行得太快的世界保持自己的步調(diào)和品位，就像一手打造路易威登集團(tuán)（LVMH）的亨利·拉卡米耶所說(shuō)：“我有的是時(shí)間，我會(huì)按我的節(jié)奏來(lái)?！?/p>

高TQ的人，和時(shí)間的關(guān)系是平等的，他們把時(shí)間視為朋友，而不是操控或者被操控的關(guān)系。

多年合作研究時(shí)間心理學(xué)的菲利普·津巴多和約翰·博伊德提出了一個(gè)關(guān)于時(shí)間的悖論：你對(duì)時(shí)間的態(tài)度，對(duì)你的生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，而你自己可能很少覺(jué)察到。比如，可以從時(shí)間觀念的角度來(lái)解釋為何相愛(ài)容易相處不易：一方是未來(lái)時(shí)間導(dǎo)向的人，對(duì)未來(lái)有著清晰的憧憬；另一方則活在當(dāng)下，只講即時(shí)的歡愉。

也就是說(shuō)，時(shí)間觀念是影響你的三觀的重要指標(biāo)之一。2003年，學(xué)者斯蒂文·赫爾由智商、情商得到啟發(fā)，提出“Time Quotient”即“時(shí)間商”（也稱“時(shí)商”）概念，并將之定義為：對(duì)待時(shí)間的態(tài)度，以及運(yùn)用時(shí)間創(chuàng)造價(jià)值的能力。

高TQ的人，和時(shí)間的關(guān)系是平等的，他們把時(shí)間視為朋友，而不是操控或者被操控的關(guān)系。他們有著各自善用時(shí)間的方式，共同點(diǎn)則是自律，這來(lái)自強(qiáng)韌的意志力——因?yàn)樗麄兩钪獣r(shí)間對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的，你的時(shí)間花在什么地方，必然有看得到的結(jié)果，就像村上春樹(shù)所說(shuō)：“憑時(shí)間贏來(lái)的東西，時(shí)間肯定會(huì)為之做證。”

村上春樹(shù)就是以自律著稱的作家，他寫(xiě)長(zhǎng)篇小說(shuō)時(shí)，每天凌晨4點(diǎn)起床，寫(xiě)作五六個(gè)小時(shí)，寫(xiě)10頁(yè)紙也就是4000字停筆，天天如此，堅(jiān)持?jǐn)?shù)月或半年。一天寫(xiě)10頁(yè)，一個(gè)月能寫(xiě)300頁(yè)，半年也就是1800頁(yè)——《海邊的卡夫卡》第一稿就是1800頁(yè)，在夏威夷的考愛(ài)島，他4月初開(kāi)工，寫(xiě)到10月便如期收筆完稿，簡(jiǎn)直是匠人般的精準(zhǔn)。他的心得是：“鄭重謹(jǐn)慎、禮貌周全地善待時(shí)間，就是讓時(shí)間成為自己的朋友，就像對(duì)待女性一般?！?/p>

高TQ的人，也是實(shí)現(xiàn)了時(shí)間自由的人，他們懂得把時(shí)間留給自己，在喜歡的時(shí)段做喜歡的事情。愛(ài)馬仕總裁克里斯蒂安·布朗卡特這段話說(shuō)得特別好：“拿出時(shí)間來(lái)好好做事情，擁有自己當(dāng)下的時(shí)間，分享自己寶貴的時(shí)間，或者把時(shí)間留給自己，并真實(shí)地考慮時(shí)間能給一件東西帶來(lái)的，一如它賦予每個(gè)人的命運(yùn)，那是一種濃度、一種機(jī)會(huì)、一種價(jià)值?！?/p>